1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN, ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
1.2. Diese Geschäftsbedingungen regeln alle Rechtsbeziehungen, die beim Kauf von Waren im Online-Shop des Verkäufers entstehen.
1.3. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind, bleiben von dieser Bestimmung unberührt.
1.4. Alle Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer. Als Käufer – Unternehmer gilt eine juristische oder natürliche Person, die selbstständig auf eigene Rechnung und eigene Verantwortung eine gewerbliche oder ähnliche Tätigkeit ausübt, mit der Absicht, diese regelmäßig zum Zwecke der Gewinnerzielung auszuüben.
1.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen.
1.6. Alle Darstellungen der Waren auf der Website des Online-Shops dienen lediglich zu Informationszwecken, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Anwendung von § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist ausgeschlossen.
2. ABSCHLUSS VON KAUFVERTRÄGEN
2.1. Gegenstand des Kaufvertrags sind die Waren, die der Verkäufer in seinem Online-Shop unter der Adresse www.feifer.cz anbietet. Auf dieser Website sind außerdem der Warenkatalog, die Preisliste und der Warenkorb veröffentlicht.
2.2. Die vom Käufer ausgefüllte und abgeschickte Bestellung gilt als Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags. Vor dem Absenden der Bestellung ist der Käufer verpflichtet, sich mit diesen Bedingungen vertraut zu machen. Mit dem Absenden der ausgefüllten Bestellung bestätigt der Käufer gleichzeitig, dass er diese Bedingungen zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.
2.3. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande, die dem Käufer in der Regel unverzüglich nach Eingang seiner Bestellung auf elektronischem Wege übermittelt wird. Der Kaufvertrag kommt auch durch eine Bestellbestätigung zustande, die Änderungen enthält, sofern der Käufer diese nicht unverzüglich ablehnt.
2.4. Der Verkäufer ist je nach Art der Ware (Menge, Bestellwert, voraussichtliche Versandkosten) stets berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen (z. B. schriftlich oder telefonisch).
2.5. Der Käufer ist verpflichtet, in der Bestellung insbesondere Folgendes anzugeben:
- Firmenname, Vorname, Nachname und Funktion der Person, die die Bestellung im Namen des Unternehmens aufgegeben hat,
- Sitz oder Geschäftssitz,
- Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sofern der Käufer umsatzsteuerpflichtig ist,
- den Bestimmungsort der Lieferung,
- die Zahlungsart,
- Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ggf. Faxnummer und die Adresse der Datenbox.
3. LIEFERZEIT
3.1. Der Liefertermin hängt von der Art der bestellten Ware ab. Ist keine Lieferfrist vereinbart, liefert der Verkäufer die Ware ohne Aufforderung durch den Käufer innerhalb einer Frist, die der Art der Ware und dem Lieferort angemessen ist. In den allermeisten Fällen liegt sie zwischen 1 und 5 Werktagen.
3.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, im Rahmen seiner Möglichkeiten und im Interesse sowohl des Verkäufers als auch des Käufers die Lieferfrist und die Art des Transports so zu wählen, dass die Lieferfrist den üblichen Gepflogenheiten entspricht und die Transportkosten angemessen sind. Teillieferungen sind zulässig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4. LIEFERARTEN, TRANSPORT DER WAREN UND VERSANDKOSTEN
4.1. Die Lieferung der Ware gilt je nach Lieferart als erfüllt, wenn bei Selbstabholung die Ware dem Käufer am Sitz des Verkäufers übergeben wird oder wenn die Ware am Bestimmungsort vom Verkäufer entgegengenommen wird; in allen anderen Fällen gilt die Lieferung als erfüllt, wenn die Ware dem ersten Frachtführer zum Transport zum Bestimmungsort übergeben wird.
4.2. Eine Abholung vor Ort ist nur nach vorheriger Absprache am Sitz des Verkäufers oder gegebenenfalls an dessen Vertretungsort möglich. Diese Art der Abholung kann in der Regel kostenlos in Anspruch genommen werden.
4.3. Sofern der Käufer die Ware nicht persönlich abholt, wird sie entweder direkt vom Verkäufer oder dessen Geschäftspartner oder über einen öffentlichen Spediteur an den Bestimmungsort geliefert. Unter Lieferung versteht man die Übernahme und Zustellung der Sendung an die Laderampe oder einen Platz am Bestimmungsort, wobei jedoch die Umschlagtechnik und das Personal des Käufers (z. B. Gabelstapler, Palettenhubwagen usw.) zum Einsatz kommen. Der Spediteur erbringt am Bestimmungsort keine weiteren Dienstleistungen (z. B. Transport in die Etage, ins Lager usw.).
4.4. Wird die Art der Beförderung auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten, die mit dieser Art der Beförderung verbunden sind.
4.5. Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung anzunehmen. Falls die Ware aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zugestellt werden muss, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Zustellung der Ware verbundenen Kosten bzw. die mit der anderen Art der Zustellung verbundenen Kosten zu tragen.
4.6. Für den Fall, dass der Käufer die Annahme der Lieferung grundlos verweigert, wird gleichzeitig eine Vertragsstrafe in Höhe von 20 % des Lieferpreises einschließlich Mehrwertsteuer vereinbart, die der Käufer an den Verkäufer zu zahlen hat. Die Zahlung der Vertragsstrafe befreit den Käufer nicht von seiner Verpflichtung zum Ersatz des Schadens, der dem Verkäufer durch die vergebliche Versendung der Ware entsteht.
4.7. Bei der Entgegennahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur zu melden. Wird eine Beschädigung der Verpackung festgestellt, die auf ein unbefugtes Öffnen der Sendung hindeutet, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen; er ist jedoch verpflichtet, dies in den Frachtbriefen oder ähnlichen Zustellunterlagen zu vermerken. In der Regel werden Stückgut-Sendungen über einen öffentlichen Spediteur geliefert. Die Versandkosten werden dem Kunden bei der Bestellbestätigung mitgeteilt, sofern sie nicht bereits bei der Bestellung über den Online-Shop festgelegt wurden.
4.8. Bei Lieferung der Ware durch den Verkäufer an den Bestimmungsort per LKW oder auf andere Weise unter Einsatz eigener Transportmittel des Verkäufers oder gegebenenfalls durch Vertragspartner wird dem Kunden der Transportpreis bei der Auftragsbestätigung individuell mitgeteilt.
5. WARENPREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
5.1. Der Preis der gelieferten Ware richtet sich nach der auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Preisliste, die zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung beim Verkäufer gültig ist. Für jeden in der Preisliste aufgeführten Artikel ist der Preis in CZK ohne Mehrwertsteuer angegeben. Der im Kaufvertrag vereinbarte Gesamtpreis der Lieferung setzt sich aus der Summe der Preise der einzelnen Warenpositionen zuzüglich Mehrwertsteuer zusammen.
5.2. Der Käufer kann den Kaufpreis sowie etwaige Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Ware gemäß dem Kaufvertrag auf folgende Weise an den Verkäufer begleichen:
- in bar in der Geschäftsstelle des Verkäufers
- in bar per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort
- barlos in CZK per Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 1080413319/0800 bei der Česká spořitelna, a.s. (im Folgenden „Konto des Verkäufers“)
- barlos per Zahlungskarte, sofern die technische Ausstattung in der Geschäftsstelle oder beim Spediteur dies zulässt
5.3. Neben dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Bei Barzahlung oder Nachnahme ist der Kaufpreis bei Übernahme der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde.
5.4. Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware unter Angabe des variablen Zahlungsreferenzcodes zu begleichen. Bei bargeldloser Zahlung gilt die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises als erfüllt, sobald der entsprechende Betrag auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
5.5. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere wenn seitens des Käufers keine nachträgliche Bestätigung der Bestellung gemäß Ziffer 2.4. dieser Bedingungen erfolgt, die Zahlung des gesamten Kaufpreises noch vor dem Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmung des § 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.
5.6. Sofern dies durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, stellt der Verkäufer dem Käufer für Zahlungen, die auf der Grundlage des Kaufvertrags erfolgen, einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer stellt dem Käufer den Steuerbeleg – die Rechnung – nach Begleichung des Kaufpreises aus und sendet ihn in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Käufers.
6. VERPACKUNG VON WAREN UND PRODUKTEN, MENGENABWEICHUNGEN
6.1. Die Ware wird in der Regel in Kartons oder gegebenenfalls auf Mehrwegpaletten verpackt, sofern ihre Beschaffenheit (Volumen, Gewicht, Abmessungen usw.) einen Versand per Paketdienst nicht zulässt.
6.2. Die Kosten für Verpackung und Verpackungsmaterialien werden nicht in Rechnung gestellt, mit Ausnahme von Mehrwegpaletten, die nicht im Rahmen des Verpackungsumlaufsystems im Tausch zurückgegeben werden.
6.3. Bei den meisten verkauften Verpackungsmaterialien und einigen Sonderanfertigungen (Kartons, Beutel, Folien, Stahlbindebänder, Kartonkanten und Zwischenlagen usw.) ist der Verkäufer aufgrund der Herstellungstechnologie berechtigt, die bestellte Ware mit einer Mengenabweichung zwischen der vereinbarten Menge und der tatsächlich gelieferten Menge wie folgt zu liefern:
- Bei Lieferungen bis zu einer Menge von 100 MJ beträgt die Abweichung 20 %,
- bei Lieferungen von 101 MJ bis 500 MJ beträgt die Abweichung 10 %,
- bei Lieferungen von mehr als 501 MJ eine Abweichung von 5 %, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. RECHTE DES KUNDEN BEI MÄNGELHAFTER LEISTUNG
7.1. Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware bei der Übernahme frei von Mängeln ist, insbesondere dafür, dass
- die Ware für den vom Verkäufer angegebenen Verwendungszweck oder für den Zweck geeignet ist, für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
- die Ware in der entsprechenden Menge, dem entsprechenden Maß oder Gewicht geliefert wird und den gesetzlichen Anforderungen entspricht.
7.2. Der Verkäufer gewährt auf die gelieferte Ware eine Gewährleistung von sechs Monaten ab Lieferung.
7.3. Der Käufer ist verpflichtet, etwaige Mängel unverzüglich nach deren Feststellung zu rügen. In der Reklamation muss er die festgestellten Mängel genau beschreiben. Der Verkäufer entscheidet über die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zehn Werktagen. Die für die fachliche Begutachtung des Mangels erforderliche Zeit wird nicht in diese Frist eingerechnet. Die Reklamation einschließlich der Begutachtung des Mangels muss spätestens innerhalb von dreißig Kalendertagen bearbeitet werden.
7.4. Je nach Art des Mangels hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der Ware oder deren kostenlose Reparatur oder, falls dies nicht möglich ist, auf einen Preisnachlass oder auf Rücktritt vom Vertrag.
Weitere Informationen finden Sie in der Reklamationsordnung.
8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
8.1. In Fällen, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, unterliegen die Beziehungen zwischen dem Verkäufer und den Käufern dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz Nr. 89/2012 Sb.).
8.2. Der Verkäufer und der Käufer können Abweichungen von diesen Bedingungen vereinbaren. Diese abweichenden Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen.
8.3. Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Rechtsverhältnis einen internationalen (ausländischen) Bezug, so vereinbaren die Parteien, dass dieses Rechtsverhältnis dem tschechischen Recht unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers, die sich aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben, bleiben hiervon unberührt.
8.4. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so tritt an die Stelle der ungültigen Bestimmung eine Bestimmung, deren Sinn der ungültigen Bestimmung so weit wie möglich entspricht. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
8.5. Kontaktdaten des Verkäufers: Zustelladresse FEIFER – kovovýroba, spol. sr. o., E-Mail-Adresse info@feifer.cz, Telefon +420466681351.
